역발행 요청 승인

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요청 열기와 본인 확인

요청 메일에서 [세금계산서 정보 확인하기]를 누르세요. 이메일 인증 화면이 나오면 [인증 메일 보내기]를 누르고 새 메일의 인증번호 6자리를 입력하세요. 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인하고 [이메일 재발송하기]를 이용하세요.

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회사와 거래 내용 확인

[받은 역발행 요청] 화면에서 우리 회사가 맞는지 확인하고 요청을 선택하세요. 회사 이름 옆 버튼으로 사업자를 변경합니다. 공급자는 우리 회사, 공급받는자는 요청한 거래처인지 확인하세요. 화면을 내려 품목과 금액, 첨부파일을 검토하세요. 내용이 다르면 요청 화면의 거래처 담당자에게 정정을 요청하세요.

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인증서로 승인

[승인하기]를 누르고 발행 정보를 확인한 뒤 [발행 승인하기]를 누르세요. [전자세금용 금융인증서] 또는 [공동인증서]를 선택해 인증을 진행하세요. 공급자 회사 명의의 인증서가 필요합니다. 인증서가 없다면 승인용 인증서 준비를 확인하세요.

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발행 결과 확인

[세금계산서 발행 완료] 화면을 확인하세요. 목록의 [지난 내역]에서 완료한 요청을 다시 확인합니다. 국세청 전송이 끝나 PDF를 받을 수 있는 요청은 상세 화면의 [세금계산서 PDF 다운로드]를 이용하세요. [링크 복사하기]로 요청 목록의 주소를 저장하면 다음에 받은 요청도 확인할 수 있습니다. 취소되거나 기한이 지난 요청을 발행해야 한다면 거래처에 새 요청을 보내 달라고 하세요.

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여러 요청 함께 승인

같은 사업자의 요청 목록에서 [N건 모두 승인하기]를 클릭하세요. [발행 정보 확인]에서 총 발행건수와 총 발행금액을 확인하고 [N건 발행 승인하기]로 진행합니다. 한 건만 처리하려면 요청 상세를 열고 [승인하기]를 선택하세요. 데스크톱에서는 [한 건만 승인하기]를 이용합니다. 금융인증서로 한 번에 승인하는 대상은 최대 50건입니다. 승인 대상이 많다면 개별 요청을 열어 처리하세요. 완료 후 [남은 요청 N건 보기]가 표시되면 남은 요청의 상태를 확인합니다.

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볼타 계정으로 승인

해당 사업자의 발행 승인 권한이 있고 발행용 인증서를 등록한 계정으로 로그인하면, 발행 정보 확인 후 등록된 인증서로 승인합니다. 이 경우 인증서 선택 단계 없이 진행합니다. 다른 회사 요청을 확인하려면 회사 이름 옆에서 사업자를 전환하세요. 다른 이메일로 받은 요청은 [인증 종료] 후 해당 이메일로 다시 인증합니다. 로그인한 상태에서는 [로그아웃] 후 사용할 계정으로 로그인하세요.

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지난 내역과 인증 오류

이메일 인증만 한 비회원은 최근 90일 안에 생성한 요청의 지난 내역을 조회합니다. 화면에서는 이 기간을 최근 3개월로 안내합니다. 볼타 계정으로 로그인하면 이 기간 제한을 적용하지 않습니다. 받은 요청이 없다는 안내가 나오면 [다른 이메일로 다시 시도]에서 수신 이메일을 확인하세요. 인증번호가 일치하지 않으면 [다시 입력하기]를 클릭해 새로 받은 번호를 입력합니다. 재발송 대기 시간이 표시되면 시간이 지난 뒤 재요청하세요. 승인 중 오류가 났다면 요청 목록을 다시 열어 이미 처리한 요청인지 확인하세요. 인증서 오류는 사업자번호, 발행 가능한 인증서 종류와 비밀번호를 확인한 뒤 다시 진행합니다.